Terms of sale

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION (CGV/CGU)

Ces conditions générales de vente et d’utilisation (ci-après « CGV/CGU »), auxquelles l’acheteur déclare adhérer sans restriction ni réserve, s’appliquent à toutes les ventes conclues par l’intermédiaire du site internet www.lesrituelsdebelqis.com.

Entre :
Les Rituels de Belqis
N° SIRET : 843 879 974 00031
N° TVA intracommunautaire : Non applicable
E-mail : contact@lesrituelsdebelqis.com
(ci-après « le Vendeur »)
et tout acheteur sur le site www.lesrituelsdebelqis.com (ci-après « l’Acheteur »).
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1 – PRÉAMBULE
Tout acheteur atteste être majeur et avoir la pleine capacité juridique. À défaut, l’achat doit être réalisé par une personne légalement responsable.
Les CGV/CGU applicables sont celles en vigueur le jour de la commande.

2 – DURÉE
Les présentes conditions s’appliquent pour chaque achat et pendant toute la durée de mise en ligne des produits proposés.

3 – PROCÉDURE D’ACHAT
L’acheteur valide sa commande via la procédure Shopify : sélection d’articles, panier, saisie des informations, validation, paiement sécurisé.

4 – CONFORMITÉ DES ARTICLES
Les produits sont décrits avec exactitude. Les photos sont non contractuelles. En cas de rupture destock, l’acheteur est informé et peut choisir entre remboursement ou attente du réassort.

5 – PRIX, TAXES ET REDEVANCES
Les prix sont indiqués en euros TTC (hors frais de port). L’acheteur est responsable des éventuelles taxes, droits de douane ou redevances liées à l’importation dans son pays.

6 – LIVRAISON
Expédition sous 1 à 3 jours ouvrés après paiement. Livraison avec suivi, en France et à l’international selon l’option choisie.
Les Rituels de Belqis n’est pas responsable des dommages causés par le transporteur.

7 – MODALITÉS DE PAIEMENT
Paiement sécurisé via Shopify/Stripe ou PayPal. Moyens acceptés : Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), PayPal , Alma.

8 – GARANTIES
Le vendeur garantit la conformité des produits vendus mais ne peut être tenu responsable en cas
de mauvaise utilisation ou d’altération du produit après livraison.

9 – DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS
Conformément à la loi, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception.
Les retours doivent être adressés dans leur état d’origine, non utilisés, avec emballage intact.
Contact pour les retours : contact@lesrituelsdebelqis.com

10 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données sont collectées uniquement pour le traitement des commandes.
Elles ne sont pas cédées à des tiers.
L’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données (RGPD).

11 – RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Les produits restent la propriété du vendeur jusqu’au paiement intégral.

12 – RESPONSABILITÉS
Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure ou de dysfonctionnement lié à Internet.

13 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site www.lesrituelsdebelqis.com (textes, images, logo, graphisme) sont
protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

14 – MÉDIATION ET LITIGES
En cas de litige, l’acheteur peut recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Tout litige sera soumis au droit français et aux tribunaux compétents de Paris, après tentative de résolution amiable.

15 – ACCEPTATION DES CGV/CGU
Le fait d’acheter sur le site www.lesrituelsdebelqis.com implique l’acceptation totale des présentes
conditions.
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CGV/CGU mises à jour le : 22 août 2025